শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

7wing প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে — ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট এবং প্রচারমূলক অফার সহ — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

7wing যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করেন। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং 7wing প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 7wing কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে বাংলাদেশ বা অন্য কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা বা সেখানে শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং অনুমোদিত।
• আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত বা কোনো নিয়ন্ত্রক বা সহায়তা সংস্থা কর্তৃক সমস্যাযুক্ত জুয়াড়ি হিসেবে চিহ্নিত হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী 7wing-এ শুধুমাত্র একটি (১) অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিম্নলিখিতে সম্মত হন:

• আপনি আপনার লগইন তথ্য কঠোরভাবে গোপনীয় রাখবেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে আপনি অবিলম্বে [email protected]তে 7wing-কে জানাবেন।
• অনুরোধ করা হলে আপনি বৈধ সরকার-জারি পরিচয় দলিল প্রদান করে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করবেন।
• আপনি অপ্রাপ্তবয়স্ক সহ অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে দেবেন না।

7wing এই নিবন্ধন বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

7wing বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত, নিরাপদ স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳ BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সমস্ত জমা ও উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং প্রধান ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড।
• সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, যদিও 7wing সহায়তা দল কর্তৃক ব্যতিক্রম অনুমোদিত না হলে।
• 7wing তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান যেমন bKash, Nagad বা Rocket দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।

সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে। KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলনের সুবিধা সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

7wing পর্যায়ক্রমে প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং রিলোড বোনাস। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে:

• প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব বাজি ধরার শর্ত এবং রোলওভার শর্ত রয়েছে, যা পৃথক প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইসে একবার দাবি করা যেতে পারে যদি স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা না থাকে।
• 7wing যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শোষণ বা মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং সহ প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহারের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 7wing-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থায় পরিণত হতে পারে:

• চার্জব্যাক বা মিথ্যা পেমেন্ট বিরোধ সহ যেকোনো উপায়ে 7wing বা এর কোনো ব্যবহারকারীকে প্রতারণার চেষ্টা করা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• 7wing প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া।
• লাইভ ক্যাসিনো, কার্ড বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সহ গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।

৭. মেধাস্বত্ব

7wing প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার এবং অডিওভিজ্যুয়াল উপকরণ সহ — 7wing বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে 7wing প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্স আপনাকে প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তুতে কোনো মালিকানা অধিকার প্রদান করে না।

৮. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7wing, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং সহযোগীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণতিগত, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো বা পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

7wing গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি বিঘ্ন ছাড়াই পাওয়া যাবে, এটি ত্রুটিমুক্ত হবে, বা কোনো ত্রুটি সংশোধন করা হবে। প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা ৯৯% আপটাইম বজায় রাখার চেষ্টা করি, তবে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িক অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

7wing দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিনামূল্যে সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য খেলোয়াড়-সুরক্ষা সরঞ্জামের একটি সেট প্রদান করি:

• জমার সীমা — আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়ের ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের শীতল-অফ সময়কালের জন্য সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন — আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে। স্ব-বর্জনের অনুরোধ শুরু করতে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা 7wing-এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আমরা ট্রান্সমিশনের সময় ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। 7wing ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়ায় সম্মতি দেন।

১১. শর্তাবলীতে সংশোধন

7wing যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আমরা ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করব। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

যেকোনো সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে 7wing প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার বাধ্যবাধকতামূলক গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১২. শাসক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 7wing প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা পক্ষগুলির মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যবাধকতামূলক সালিশে পাঠানো হবে। 7wing সমস্ত বিরোধ ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং সময়মত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য, প্রথমে [email protected]তে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) এর মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেবে।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]